تحقیق چیست :تحقیق به عنوان بررسی دقیق مطالعه در مورد یک نگرانی یا مشکل خاص با استفاده از روش های علمی تعریف می شود. به گفته ارل رابرت بابی، جامعه شناس آمریکایی، «تحقیق یک تحقیق سیستماتیک برای توصیف، توضیح، پیش بینی و کنترل پدیده مشاهده شده است. این شامل روش‌های استقرایی و قیاسی است.»

روش های تحقیق استقرایی یک رویداد مشاهده شده را تجزیه و تحلیل می کنند، در حالی که روش های قیاسی رویداد مشاهده شده را تأیید می کنند. رویکردهای استقرایی با تحقیقات کیفی همراه هستند و روش های قیاسی معمولاً با تحلیل کمی همراه هستند.

تحقیق با این هدف انجام می شود:

مشتریان بالقوه و جدید را شناسایی کنید
مشتریان موجود را درک کنید
اهداف عملی را تعیین کنید

استراتژی های بازار مولد را توسعه دهید
به چالش های کسب و کار رسیدگی کنید
یک طرح توسعه کسب و کار تهیه کنید
فرصت های تجاری جدید را شناسایی کنید

ویژگی های تحقیق چیست؟

تحقیقات خوب از یک رویکرد سیستماتیک برای گرفتن داده های دقیق پیروی می کند. محققان باید در حین انجام مشاهدات یا نتیجه‌گیری، اخلاق و آیین‌نامه رفتاری را رعایت کنند.
تحلیل مبتنی بر استدلال منطقی است و شامل هر دو روش استقرایی و قیاسی است.

داده ها و دانش در زمان واقعی از مشاهدات واقعی در تنظیمات طبیعی به دست می آید.
تجزیه و تحلیل عمیقی از تمام داده های جمع آوری شده وجود دارد به طوری که هیچ ناهنجاری مرتبط با آن وجود ندارد.
مسیری را برای ایجاد سؤالات جدید ایجاد می کند. داده های موجود به ایجاد فرصت های تحقیقاتی بیشتر کمک می کند.

تحلیلی است و از تمامی داده های موجود استفاده می کند تا ابهامی در استنباط وجود نداشته باشد.
دقت یکی از حیاتی ترین جنبه های تحقیق است. اطلاعات باید دقیق و صحیح باشد. به عنوان مثال، آزمایشگاه ها یک محیط کنترل شده برای جمع آوری داده ها فراهم می کنند. دقت در ابزار مورد استفاده، کالیبراسیون ابزارها یا ابزارها و نتیجه نهایی آزمایش اندازه گیری می شود.

هدف از تحقیق چیست؟

تحقیق چیست ؟  سه هدف اصلی وجود دارد:

اکتشافی: همانطور که از نام آن پیداست، محققان مطالعات اکتشافی را برای بررسی گروهی از سوالات انجام می دهند. پاسخ ها و تحلیل ها ممکن است نتیجه ای برای مشکل درک شده ارائه نکنند.

برای رسیدگی به حوزه‌های مشکل جدیدی که قبلاً مورد بررسی قرار نگرفته‌اند، انجام می‌شود. این فرآیند اکتشافی پایه و اساس جمع آوری و تجزیه و تحلیل قطعی داده ها را می گذارد.

توصیفی: بر گسترش دانش در مورد مسائل جاری از طریق فرآیند جمع آوری داده ها تمرکز دارد. تحقیق توصیفی رفتار یک جامعه نمونه را توصیف می کند.

برای انجام مطالعه فقط یک متغیر مورد نیاز است. سه هدف اولیه مطالعات توصیفی، توصیف، تبیین و اعتبار بخشی به یافته ها می باشد.

به عنوان مثال، مطالعه ای انجام شد تا بداند آیا رهبران مدیریت سطح بالا در قرن بیست و یکم دارای حق اخلاقی دریافت مبلغ قابل توجهی از سود شرکت هستند یا خیر.

توضیحی: تحقیقات علّی یا توضیحی برای درک تأثیر تغییرات خاص در رویه‌های استاندارد موجود انجام می‌شود. اجرای آزمایش ها محبوب ترین شکل است. به عنوان مثال، مطالعه ای که برای درک تأثیر تغییر نام تجاری بر وفاداری مشتری انجام شده است.

تحقیق با پرسیدن سؤالات درست و انتخاب روش مناسب برای بررسی مسئله آغاز می شود. پس از جمع‌آوری پاسخ سؤالات خود، می‌توانید یافته‌ها یا مشاهدات را تجزیه و تحلیل کنید تا نتیجه‌گیری منطقی بگیرید.

وقتی نوبت به مشتریان و مطالعات بازار می‌رسد، هرچه سؤالات شما دقیق‌تر باشد، تحلیل بهتری خواهد داشت. شما با جمع‌آوری کامل داده‌های مشتری از طریق نظرسنجی‌ها و پرسشنامه‌ها، بینش‌های اساسی در مورد درک برند و نیازهای محصول به دست می‌آورید.

می‌توانید از این داده‌ها برای تصمیم‌گیری هوشمندانه در مورد استراتژی‌های بازاریابی خود برای موقعیت‌یابی مؤثر کسب‌وکارتان استفاده کنید.

برای اینکه بتوانید تحقیق خود را درک کنید و سریعتر به بینش دست یابید، استفاده از یک مخزن تحقیق به عنوان منبعی واحد از حقیقت در سازمان شما و مدیریت داده های تحقیقاتی خود در یک مخزن متمرکز کمک می کند.

انواع روش تحقیق و نمونه

تحقیق چیست : روش های تحقیق به طور کلی به دو دسته کیفی و کمی طبقه بندی می شوند.

هر دو روش دارای ویژگی های متمایز و روش های جمع آوری داده ها هستند.

روشهای کیفی

تحقیق کیفی روشی است که داده‌ها را با استفاده از روش‌های محاوره‌ای، معمولاً سؤالات باز، جمع‌آوری می‌کند. پاسخ های جمع آوری شده اساساً غیر عددی هستند. این روش به محقق کمک می کند تا بفهمد شرکت کنندگان چه فکر می کنند و چرا به شیوه ای خاص فکر می کنند.

انواع روش های کیفی عبارتند از:

مصاحبه یک به یک
گروه های تمرکز
مطالعات قوم نگاری
تجزیه و تحلیل متن
مطالعه موردی
روش های کمی

تحقیق چیست ؟ روش های کمی با اعداد و اشکال قابل اندازه گیری سروکار دارند. از روشی سیستماتیک برای بررسی رویدادها یا داده ها استفاده می کند. به سوالاتی پاسخ می دهد تا روابط با متغیرهای قابل اندازه گیری را برای توضیح، پیش بینی یا کنترل یک پدیده توجیه کند.

انواع روش های کمی عبارتند از:

تحقیق پیمایشی
تحقیق توصیفی
تحقیق همبستگی
به یاد داشته باشید، تحقیق تنها زمانی ارزشمند و مفید است که معتبر، دقیق و قابل اعتماد باشد. نتایج نادرست می تواند منجر به ریزش مشتری و کاهش فروش شود.

ضروری است اطمینان حاصل شود که داده های شما:

معتبر – مبتنی بر، منطقی، دقیق و بی طرف.
دقیق – بدون خطا و شامل جزئیات مورد نیاز.
قابل اعتماد – سایر افرادی که به همین روش تحقیق می کنند می توانند نتایج مشابهی داشته باشند.
به موقع – جاری و در یک چارچوب زمانی مناسب جمع آوری شده است.
کامل – شامل تمام داده هایی است که برای پشتیبانی از تصمیمات تجاری خود نیاز دارید.

8 نکته برای انجام تحقیقات دقیق

تحقیق چیست : روندها و مسائل، فرصت ها و مشکلات اصلی را که مشاهده می کنید، شناسایی کنید. در توصیف هر یک جمله بنویسید.
فرکانس ظاهر شدن هر یک از یافته های اصلی را پیگیری کنید.
فهرستی از یافته‌های خود از رایج‌ترین تا کم‌معمول‌ترین یافته‌ها تهیه کنید.

فهرستی از نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدهایی که در تحلیل SWOT شناسایی شده اند را ارزیابی کنید.
نتیجه گیری و توصیه هایی را در مورد مطالعه خود آماده کنید.
بر اساس استراتژی های خود عمل کنید

تحقیق چیست ؟ به دنبال شکاف در اطلاعات باشید و در صورت لزوم، بررسی های بیشتری را در نظر بگیرید
برای بررسی نتایج برنامه ریزی کنید و روش های کارآمدی را برای تجزیه و تحلیل و تجزیه نتایج برای تفسیر در نظر بگیرید.

تحقیق چیست ؟ قبل از هر گونه نتیجه گیری در مورد تحقیقات خود، اهداف خود را مرور کنید. به خاطر داشته باشید که فرآیندی که تکمیل کرده اید و داده هایی که جمع آوری کرده اید چگونه به پاسخگویی به سوالات شما کمک می کند. از خود بپرسید که آیا آنچه تجزیه و تحلیل شما نشان داد شناسایی نتیجه گیری و توصیه های شما را تسهیل می کند؟